Сопровождение пожилых людей. Порядок предоставления услуг сопровождения

Социальное сопровождение

С 1 января 2015 года в Российской Федерации вступил в силу новый Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». В нем как раз и раскрываются все особенности и принципы социального сопровождения, а также его ключевые технологии.

В статье 22 вышеуказанного Закона определяются принципы содействия в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, а также юридической и социальной помощи, которые не относятся к перечню социальных услуг. Именно в них и закреплены основы социального сопровождения граждан.

Социальное сопровождение обеспечивается при необходимости таким категориям граждан, как родители, опекуны, попечители а также иным законным представителям несовершеннолетних. Также оказывается непосредственное содействие в предоставлении ряда услуг:

• Педагогических и юридических услуг, подкрепленных законодательством Российской Федерации.
• Социальной помощи, которая не относится к социальным услугам.
• Медицинских услуг.
• Услуг в психологической помощи.

Осуществление социального сопровождения производится путем привлечения ряда ответственных и уполномоченных организаций, которые вправе предоставлять такого рода помощь.

Услуги предоставляются на основе межведомственного взаимодействия в соответствии со статьей 28 вышеуказанного Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Все меры, а также комплекс мероприятий, которые направлены на социальное сопровождение, отражаются в индивидуальной программе.

Характеристики пожилого населения

Замечание 1

ВОЗ определяет рубеж между средним и преклонным (пожилым) возрастом цифрой в 60 лет. Но все же, благодаря опросам общественного мнения удалось выяснить, что нынешние пенсионеры не считают себя пожилыми людьми. Отправной точкой для того, чтобы называть себя пожилыми, они выбрали 70 летний возраст.

Связано это с тем, что современные люди так называемого «третьего возраста» (пенсионеры или люди старше 60 лет) ведут достаточно активный образ жизни, и зачастую, даже достигнув пенсионного возраста, продолжают работать по месту своего трудоустройства.

Тем не менее, выходя на пенсию, человек теряет свой социальный статус, поскольку он лишается места работы, и из доходов у него остается только пенсия и льготы (например, в случае инвалидности). В такой момент пожилой человек испытывает сильнейшее эмоциональное потрясение, стресс, психологическое напряжение, которое выражается в ощущениях ненужности, снижении самооценки, неуверенности в собственных силах, причем как физических, так и умственных.

Пожилой возраст – это также повышенные риски снижения здоровья. Если человек в молодости имел какие-либо хронические заболевания, то в связи со старением организма эти заболевания обостряются. В этой связи пожилой человек нуждается в социальной сопровождении, в оказании ему медицинской и психологической помощи, чтобы продлить ощущение молодости и своей нужности этому миру.

Социальное сопровождение пожилого населения

Определение 1

Социальное сопровождение лиц пожилого возраста – это особый вид деятельности, который находится в компетенции специалистов (например, социальных работников, медицинских работников). Сюда входит весь комплекс необходимых мер, целью которых выступает поддержание жизнедеятельности пожилого человека, его социальной и физической активности, а также развитие естественных способностей и предупреждение возникновения некоторых социальных проблем в связи с тем, что, достигая пожилого возраста, человек сталкивается с потерей прежнего социального статуса.

Задачи социального сопровождения пожилых:

1. Адаптация к новым жизненным условиям;
2. Выведение лица пожилого возраста из кризисной ситуации;
3. Реабилитация пожилых, страдающих хроническими заболеваниями и отклонениями;
4. Создание условий для реализации способностей пожилого человека.

Практически начиная с конца 20 века в России проводится целенаправленная работа, которая необходима для повышения уровня и качества жизни пожилого населения страны. Главными действующими положениями выступают положения Конституции Российской Федерации, а также законы и иные нормативно-правовые акты. Их деятельность определяется международными документами, в том числе рядом документов ООН (Организации Объединенных Наций).

Тем не менее, в социальном обеспечении существует несколько недостатков, в первую очередь в формировании государственной политики в отношении людей пожилого и пенсионного возраста. Преимущественный недостаток заключается в ориентации не на стимулирование дальнейшего развития, а также использование собственного потенциала лиц старшего и преклонного возраста, а на их социальную защиту посредством различных механизмов. Одним из ключевых механизмов социального обеспечения людей пожилого возраста в данном случает выступает организация социального обслуживания.

Устранение данной проблемы, ее разрешение в положительном ключе предусматривается в ряде стратегических и программных документов, которые предусмотрены на территории Российской Федерации в отношении пожилых людей. В том числе, это так называемая Стратегия действий в интересах граждан старшего поколения в Российской Федерации, где предписаны некоторые действия вплоть до 2025 года.

Замечание 2

В отличие от принятых ранее документов стратегического планирования, вышеуказанная Стратегия более точно и комплексно определяет универсальные цели и задачи действий, их направление в отношении лиц пожилого возраста.

Обслуживание лиц пожилого возраста социальными работниками проводится по двум схемам: патронажной и социального сопровождения. Они имеют существенные отличия. Патронаж предусматривает надомную работу, уход, создание условий для максимально комфортной жизни подопечного.

Социальное сопровождение выстраивается по иному принципу. Сопровождающий помогает подопечному участвовать в общественной жизни, самореализовываться в том статусе, в котором он находится на конкретный момент.

Сопровождение не ограничивается надомным обслуживанием. Его функции и задачи существенно шире. Так, организуется сопровождение пожилых в аэропорту, на железнодорожных вокзалах, в поездках на санаторно-курортное лечение, в больницы на обследования, на социальные мероприятия и т.п.

То есть услуга предусматривает оказание помощи различного характера, от психологической до транспортной (например, в Шереметьево сопровождение граждан пожилого возраста и инвалидов может осуществляться специальными машинами).

Сопровождение пожилых от «Социальной поддержки»

Социальное сопровождение – многоэтапный процесс. Доверив его организацию специалистам патронажной службы «Социальная поддержка», вы получите гарантии качества услуг. Мы умеем работать с пожилыми людьми!

Работа прогулки с пожилой женщиной вакансии прогулки с пожилой женщиной в Москве. Вакансия прогулки с пожилой женщиной от прямого работодателя в Москве объявления о работе прогулки с пожилой женщиной Москва, вакансии кадровых агентств в Москве, ищу работу прогулки с пожилой женщиной через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии прогулки с пожилой женщиной с опытом работы и без опыта работы. Сайт объявлений о подработке и работе авито Москва работа вакансии прогулки с пожилой женщиной от прямых работодателей.

Работа в Москве прогулки с пожилой женщиной

Сайт работа авито Москва работа свежие вакансии прогулки с пожилой женщиной. На нашем сайте можно найти высокооплачиваемую работу прогулки с пожилой женщиной. Ищите работу прогулки с пожилой женщиной в Москве, просматривайте вакансии на нашем сайте работы - агрегаторе вакансий в Москве.

Авито вакансии Москва

Работа прогулки с пожилой женщиной на сайте в Москве, вакансии прогулки с пожилой женщиной от прямых работодателей Москва. Вакансии в Москве без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Вакансии прогулки с пожилой женщиной для женщин.

Сопровождение сотрудником авиакомпании пожилого человека является одной из платных услуг, которые предоставляются крупными авиакомпании.

Сегодня подобные услуги достаточно часто востребованы, так как пожилые люди не всегда знают, как пользоваться услугами аэропорта.

Эта услуга включает в себя сопровождение пожилого человека на всех этапах прохождения паспортного и таможенного контроля внутри аэропорта.

В том случае, если рейс с пересадками, пожилого пассажира, оформившего услугу сопровождения в аэропорту, встретит в пункте пересадки представитель авиакомпании, проведет в помещение для ожидания стыковочного рейса или в общий зал для ожидания. Позже сопроводит его до самого выхода на посадку. Важно понимать, что это касается лишь рейсов, выполняемых одной авиакомпанией.

Пассажирам, которые нуждаются в сопровождении на пути следования из пункта «А» в пункт «Б» уделяется особое внимание и на борту.

Сопровождаемым пассажирам часто предлагают пересесть в бизнес класс (при наличии там свободного места) для удобства наблюдения за ними.

Пожилые пассажиры , оформившие услугу сопровождения пожилого человека, будут встречены по прибытии сотрудниками авикомпании и проведены и переданы встречающий стороне. В случае, если встречающий задерживается, ему перезвонят и сообщат о прибытии рейса.

Так как же происходит процедура оформления сопровождения пожилого человека?

• Во-первых, нужно связаться с авиакомпанией с которой предположительно вы собираетесь отправить пожилого человека.
• После подтверждения авиакомпании информации о том, что такая услуга действительно существуют, поинтересуйтесь, каким образом она оформляется. Как правило, представитель авиакомпании скажет вам о том, что нужно приехать в аэропорт часа за полтора – два до начала регистрации для оформления всех надлежащих бумаг, а именно: заполнения анкет с указанием провожающие и встречающий странные номером рейса фамилии и имени пассажира, нуждающегося в сопровождении контактными номерами телефона провожающих и встречающих.
• С заполненной анкетой и зарегистрированной в представительстве авиакомпании, паспортом и билетом пожилой пассажир передается представителю авиакомпании “из рук в руки” для сопровождения в аэропорту.
• Когда наступит время регистрации на рейс, пожилой человек будет сопровождаться представителем авиакомпании до пунктах регистрации, сдачи багажа, пропуска паспортного и таможенного контроля.
• После прохождения всех контролей пожилого пассажира сотрудник авиакомпании отведёт в зал ожидания вылета и будет находиться рядом до момента начала посадки. Как правило, сотрудник авиакомпании пожилого пассажира провожает до борта самолёта.
• Там же сотрудник авиакомпании передает все сопроводительные документы бортпроводникам.

По прилёту пассажира в пункт назначения его встретит представитель авиакомпании и проведет через пункты контроля, поможет получить багаж, и проведет до выхода, где передаст его встречающему.

Важная информация для встречающей и провожающей стороны:

Встречающая сторона должна иметь при себе документы, подтверждающие личность, которые понадобятся при оформлении всех формальностей при передаче сопровождаемого пожилого пассажира. Провожающая сторона должна позаботиться вот о чем:

• Не забудьте дать пожилому пассажиру с собой медицинские препараты, которые ему могут понадобиться во время перелета. Если пожилой человек принимает их регулярно в течение дня, сообщите об этом сопровождающему и при оформлении услуги укажите это в поле анкеты «дополнения» .
• Не забудьте дать вашему пассажиру деньги в долларах или евро для возможности приобрести необходимые товары на территории аэропорта.
• Будет здорово, если самостоятельный пожилой путешественник сможет воспользоваться собственным мобильным телефоном. Позаботьтесь заранее о том, чтобы он мог вам позвонить. Зарядите его и пополните счет.

При оформлении услуги сопровождения пожилого пассажира в аэропорту советуем выбирать только проверенные и надежные авиакомпании.

Надеемся, что эта информация поможет вам в организации комфортного перелета для пожилых людей.

Одинокие бабушки и дедушки,подопечные службы «Милосердие», ищут добровольцев, которые составят им компанию в поездке в санаторий. Путевки есть в подмосковные здравницы, другие города России и даже на море.

Александр Шилов, «Ожидание».

Кто сказал, что помощь не должна приносить удовольствие? Например, одинокие старики – подопечные добровольцев никак не могут воспользоваться льготной путевкой в санаторий – им для этого не хватает компаньонов. Вы можете провести несколько недель на природе, может быть, даже на море, просто сопровождая пожилого человека.

Путевки в санатории выдают органы социальной защиты. Лечение и отдых очень нужны пожилым беспомощным людям, но воспользоваться такой возможностью многие не могут, поскольку не могут обойтись без посторонней помощи.

«Мне 64 года, у меня нет родных, всю свою жизнь я отдала работе – любимой школе. 35 лет я учила детей русскому языку и литературе. А сейчас стала инвалидом, — делится наша подопечная, Людмила Михайловна. — У меня артроз, сахарный диабет и много других заболеваний, но держусь, рада тому, что многое могу делать самостоятельно. Дома я уверенно себя чувствую, хоть и часто пользуюсь коляской. Но все-таки, бывают ситуации, в которых не справлюсь без посторонней помощи».

«Каждый год органы социальной защиты мне, как инвалиду, выдают бесплатные путевки на юг, — рассказывает Людмила Михайловна. — 2 путевки: на меня и сопровождающего. В путевки входит оплата проезда, лечения, питания и проживания в санатории. Мне бы радоваться, а я плачу. Я очень хочу попасть на море, моим больным ногам это необходимо, но мне не найти сопровождающего. Человека, который помог бы в дороге и был бы со мной на отдыхе. Я бы не докучала занудным ворчанием и без надобности не обращалась бы за помощью. Но как мне, колясочнику, одолеть дорогу и обойтись без поддержки в санатории? Не знаю».

Знакомые посоветовали Людмиле Михайловне обратиться в службу «Милосердие», она обрадовалась: «Не слышала никогда раньше о вас, но название говорит само за себя. Я надеюсь на отклик. Лето не за горами, и у нас может получиться отличный отдых с лечением. Я могу сама и переодеться, и во многом себя обслужить, а мой сопровождающий может спокойно на полдня уехать на какую-нибудь экскурсию. Уверена, нам обоим понравится. Хочется, чтобы человек тоже получил радость от прекрасной поездки».

В нашей службе есть еще несколько пожилых подопечных, которые, как Людмила Михайловна, нуждаются в сопровождении. У кого-то на руках путевки в подмосковный санаторий, кого-то ждут в здравнице в Твери. Да-да, это будет выглядеть почти, как в кино: гулять на природе, ведя под руку или везя на коляске пожилого человека, слушать неспешные рассказы о жизни, дышать воздухом и наслаждаться общением. И, главное, у этих старичков будут очень счастливые глаза.

Путевки бесплатно выдаются на сопровождающего. В путевку входят: проезд, проживание, питание и профилактическое лечение. От вас требуется только желание помочь и возможность провести 3 недели в санатории рядом с пожилым подопечным.

Хотите помочь? Звоните координатору добровольцев Ирине:8-901-598-99-34. Если Вы еще не доброволец и хотите им стать, мы ждем Вас каждое воскресенье в 11.45 в храме св. бл. царевича Димитрия по адресу: Москва, Ленинский проспект, дом 8, корпус 12 (метро «Октябрьская» кольцевая).

Является проектом . Поддержать его вы можете, став .